TRAINDEFRANCE SAS

"Commande passée le 15 septembre en début d'après-midi, arrivée le 17 fin de matinée au point relais. Envoi rapide, mais envoi très bien protégé comme à chaque commande. Merci à l'équipe pour la qualité de réalisation de la prestation, bonne communication, bon vendeur. Au plaisir Emmanuel"

"Merci pour les expéditions rapide et votre sérieux."

"Encore une commande passée chez Train de France parfaite. commande passée tardivement le jeudi soir, expédié le vendredi matin et reçu le 15 juillet au matin (si le 14 juillet était ouvré, je l’aurais reçu la veille). Produit parfaitement bien emballé, comme d’habitude. Sans compter les tarifs très corrects. Je recommande vivement"

"Deuxiemes commande envoyer tres rapidememt aucun probleme"

"Produits de belle qualité disponibles généralement rapidement dès leur sortie. Produits patinés disponibles au fil des créations par un artisan de talent ou à façon comme un service si vous avez une idée précise de la patine souhaitée. Très bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Programme de fidélité de 5% à chaque commande: c'est une formule simple et juste pour les clients. Envois extrêmement rapides, souvent en moins de 24h après la commande, avec frais de port offerts à partir de 99 Euros: c'est très appréciable dans le coût global et la qualité du service. Colis soignés protégeant bien leurs contenus. Réservation de matériels efficace avec envoi rapide dès disponibilité sur le marché. Support client très efficace permettant le retour de matériels et le remboursement si justifié ou bien l'annulation de commandes sans soucis. Réponses aux mails en moins de 24h. Petites attentions jointes à chaque commande montrant le respect des clients et l'envie de les satisfaire: friandises, catalogues, etc ... Disponibilité de décodeurs sonores de belle qualité de M. DELAGE. Site web efficace, malgré encore quelques améliorations possibles pour rechercher un produit suivant plusieurs critères. Vendeur (entreprise familiale) très recommandé: jamais de problèmes, toujours des solutions :-)."

"Bonjour, malgré une toute petite commande tout c'est parfaitement passé, la livraison le colisage et le matériel BRAVO à toute l'équipe, Salutations Mr PUAUD"

"IMPECCABLE, rapide, bien emballé et conforme"

"très satisfait par la réactivité de l'équipe ! Un seul bémol, le fait de ne pas répondre aux appels téléphoniques mais plutot favoriser les emails . C'est l'époque !"

"Contact téléphonique très agréable envoie rapide et emballage soigné je suis entièrement satisfait je recommande"

"Toujours très bien servi et conseillé avec TRAIN DE FRANCE Je ne peux que les recommander ! Je souhaite fortement que TRAIN DE FRANCE ouvre son magasin au plus vite ! Le bonjour à toute l'équipe !"

"Très bonne expérience chez TDF client depuis 5 ans, toujours à l’écoute. Très Pro je recommande ce site"

"Z 21 et décodeurs commandés le dimanche 22 janvier 2025, expédiés le lundi 23 janvier, mis à disposition pour le vendredi 24 janvier. Conformes à la commande."

"Cela fait quelques années que j'achète très régulièrement chez eux. Réponses rapides, prix en général parmi les plus bas sauf exceptions, envoi dans les 24 heures, équipe sympathique par téléphone. Je leur reste fidèle."

"La dame qui m'as répondu a été patiente, professionnelle. Envoi très rapide."

"Très content de mon achat sur Train de France, Le site internet est bien conçu. L'enlèvement de la commande à Niort s'est très bien passée, effectuée par une personne sympathique et efficace. Dommage que la collecte se fasse sur la pas de la porte. Un petit local avec un mini-show room serait le bienvenu. On manque cruellement de magasin physique de modélisme ferroviaire dans l'Ouest."

"Super! Très bonne communication téléphonique et commande envoyée très rapidement."

"Toujours très satisfait du traitement de mes commandes. Préparées avec soin et toujours un petit mot de remerciement, avec parfois un p'tit plus glissé dans le colis. Commande passée le matin, expédié l'après-midi et livré le lendemain, que demander de plus. Merci :-)"

"J'achète régulièrement des articles de modélisme ferroviaire sur Train de France. La commande est toujours traitée rapidement avec envois de mails. Les colis sont envoyés rapidement et bien protégés. Les produits sont conformes. C'est une entreprise sérieuse."

"Très bon vendeur. Les livraisons sont rapides, les colis sont bien emballés et les prix intéressants. Le système de réservation à 10 euros est pratique."

"Très satisfait de ce premier achat. Envoi rapide et objet très bien emballé. Parfait."

"Je recommande fortement ce vendeur. Envoi très rapide, Emballage parfait et un petit message en prime"

"Très bien reçu mon X 2853. Il va pouvoir rejoint l' X 2825 au dépôt de Toulouse"

"Société très sérieuse , paquet très bien emballé , respect du client , très réactif et competént ."

"Une première commande passée le 1er janvier 2025 ; Une réponse le jour même de l'équipe, inattendue et très appréciée, le contact est très bon ; Aussitôt validée, la commande est préparée très vite, emballage parfait, et livraison 2 jours après par DPD en point relais ; Produit intact et conforme, accompagné d'un petit cadeau ! Le site web est clair, complet avec les principales marques, et facile à utiliser, mis immédiatement dans les favoris ; Le suivi de commande est fluide, les frais d'envois sont raisonnables pour un montant de commande en dessous de 99€ ; Merci à l'équipe !!"

"Commande effectuée vendredi après midi et livrée le samedi matin. Livraison, tarifs sont très compétitifs. Vendeur à recommander"

"Commande passée le lundi, expédition le jour même. J'habite l'île de la Réunion donc j'apprécie cette réactivité. L'emballage est impeccable. Merci Train de France"

"Je donne 5 étoiles pour la qualité et le professionnalisme de ce vendeur. Les produits sont excellents et le service client est irréprochable. Cependant, j'aimerais souligner un point d'amélioration qui devient de plus en plus frustrant. Lorsque nous réservons nos articles, il est promis que nous bénéficierons du meilleur prix final. Malheureusement, j'ai constaté que même ceux qui n'ont pas réservé obtiennent souvent le même tarif. Cela est encore plus frustrant avec le code Destock24, qui offre 20% de réduction, mais qui ne s'applique pas sur les réservations. Ceux qui n'ont pas réservé peuvent utiliser ce même code quelques jours après, et tout en bénéficiant du même tarif que les réservataires... Pourquoi continuer à réserver les articles dans ce cas ? Il serait bien plus juste de revoir cette politique afin de réellement récompenser la fidélité et la prévoyance de ceux qui réservent à l'avance."

"Grand Magasin, Hautement Recommandé, Bons Prix, Stock Important des Meilleures Marques, Versions Spéciales, expédition Très Rapide et Service Client Très Rapide!."

"CC 6500 LS models commandée en 2012 et livrée en . . . 2024 ! ! ! Je n’y croyais plu et j’ai failli 100 fois demander le remboursement de mon acompte mais elle est finalement arrivée 👍👍 . Un grand Merci à toute l’équipe !"

"Magnifique Locomotive BELPHÉGOR proposée par Mistral et vendue par une équipe à l'écoute et très réactive. C'est toujours un plaisir de commander sur Train de France. Je recommande très sincèrement. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour son professionnalisme ainsi que pour les petites sucreries fournies dans le colis."

"Toujours pleinement satisfait de la qualité de service et le sérieux de Traindefrance. J'apprécie les goodies et friandises à chaque commande. Je recommande vivement."

"Matériel livré ce jour bien emballé , machine testée et connectée en 2 R. Excellent rapport qualité/prix Quant à cette 232 TC 410 ESU, que du bonheur , très détaillée, avec une électronique complète, c’est du lourd, seul reproche le livret accompagnent est en Allemand ( c’est avant tout une T18 )"

"Plusieurs commandes effectuées. Prix compétitifs délais courts et emballage soignés. Des réservations simples. Mon principal fournisseur depuis des années !"

"Bonjour je suis très satisfait du produit arriver rapidement très satisfait de toutes l'équipe de train de France très bon suivi du colis je recommande vivement Cordialement Didier"

"Je ne connaissais pas cette entreprise et j'essaierai un jour de passer visiter la boutique physique. Première commande passé à Train de France et rien à redire , prix attractifs sur les rails Peco . Livraison rapide et protégé convenablement quand on connaît la délicatesse de certains livreurs ou manutentionnaires. Merci a bientôt"

"J'ai passé une commande, et en 48h je l'ai reçu.merci votre professionnalisme. ( Gomme roco pour rail )"

"Colis reçu 2 jours après envoi et en excellent état. Excellente prestation du vendeur qui sait prendre en compte nos contraintes pour l'expédition du colis. Un plaisir de commander sur ce site internet, en plus c'est en France."

"Très bon commerçant, très disponible pour renseigner le client et le conseiller. Prix très compétitifs, n'hésitez pas à visiter le site. Je recommande ce vendeur."

"Service ultra rapide: le Lézard vert de Jouef n'a pris que 5 jours pour traverser l'atlantique (Québec). Super emballage, prix hors taxes et frais raisonnables !!! Mais c'est pas ma première commande chez eux ni ma première satisfaction !!!"

"Un revendeur qui sait fideliser une clientèle qui voit malheureusement certains autres revendeurs pratiquer des prix prohibitifs. Réponse rapide aux mails et service client au top. Je leur reste fidèle."

"Produits disponibles en temps réel à des prix raisonnables. Très bonne communication. Envoi rapide. Que dire de plus ? Tout est OK."

"Prix compétitifs sur les engins moteurs, envoi très rapide. J'ai rencontré un soucis à la réception de mon colis, le SAV a été extrêmement réactif et rassurant, au top."

"Les tarifs proposés par Train de France sont très compétitifs. On trouve du matériel que l'on ne trouve pas ailleurs. Le franco de port dès 99 € est très attirant et l'emballage est bien protecteur, tant mieux car il s'agit très souvent de produits fragiles. Site sérieux !"

"Grand choix ,site internet bien présenté ,livraison rapide et soigné . Bravo à toute l'équipe sympathique de Train de France ... La vie est belle , et encore plus en petit train Michel"

"Client régulier depuis bientôt 10 ans, je peux témoigner de mon entière satisfaction et confiance en mon fournisseur préféré. Excellent contact, prix très compétitifs, remise fidélité, envois rapides et bien protégés, que demander de plus ? Bravo et merci à l'équipe Traindefrance."

"Je ne connaissais pas ce magasin avant, mais depuis qu'on me l'a conseillé j'ai effectué 3 commandes et rien à dire. Site très bien détaillé et stock en temps réel, les commandes sont envoyés très rapidement et très bien emballé et soigné. Je recommande le magasin train de France"

"Bonjour, le 30 juin. J'ai passé ma première commande chez vous, le RTG Turbotrain d'EPM. Avec votre offre de prix intéressante et même la livraison gratuite pour moi en Allemagne, j'ai enfin pu réaliser ce rêve ! Cependant, j'étais complètement sans voix que l'article soit arrivé aujourd'hui (après 3 jours). Le train est arrivé parfaitement et sans dommage et roule bien, les effets sonores sont tout simplement géniaux ! Je tiens à vous remercier beaucoup pour le service super rapide. Beaucoup de salutations de l'Allemagne du Nord Thomas"

"Client de puis très longtemps. Jamais déçu. Très à l'écoute et réactif...Toujours une solution. Au niveau des prix c'est le moins cher du marché. FDP gratuits pour commandes sup à 99€. Paiements échelonnés. Remise fidélité...Que du bien! Thierry, Tours."

"Bonjour à tous Je viens de passer dernièrement plusieurs commandes chez TRAIN DE FRANCE et je suis entièrement satisfait de la prestation. Effectivement rien à redire sur cette entreprise qui est très professionnelle aussi bien au téléphone que dans la préparation et l'envoi des commandes. Le matériel est bien emballé et les délais respecté. BRAVOS"

"Vous pouvez acheter les yeux fermés. Vendeur très professionnel, super sympa, prix vraiment très compétitif et remise fidélité. Le matériel est vraiment très bien protégé, beaucoup de soin dans la préparation des colis. Bref que du plus, jamais déçu 😃"